Líder de Servicio y Atención al Usuario
Ips Líder especialista en seguridad y salud en el trabajo esta en busca de talento como tu para ocupar la vacante de Líder de Linea de Frente - Atención al Usuario
¿Te apasiona liderar equipos y brindar un servicio excepcional? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una organización comprometida con la excelencia!
Nos encontramos en búsqueda de profesionales en Ingeniería, Administración de Empresas o áreas de la salud, con al menos 2 años de experiencia liderando equipos de atención al usuario o línea de frente. Buscamos una persona:
- Proactiva, organizada y orientada al servicio.
- Con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Preferiblemente residente en zonas centro o sur de la ciudad.
- Con disponibilidad para movilizarse entre diferentes sedes.
- Supervisar y apoyar la operación diaria de los puntos de atención al usuario.
- Elaborar y administrar mallas de turnos, garantizando una cobertura eficiente y equitativa del personal.
- Coordinar la rotación del equipo entre diferentes sedes, asegurando continuidad en la atención y adaptación efectiva.
- Guiar y motivar al equipo de atención, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Asegurar altos estándares de calidad en cada punto de contacto con el usuario, fortaleciendo la comunicación efectiva y la resolución ágil de requerimientos.
- Contrato estable (Indefinido).
- Horario de lunes a viernes sábado medio día
- Salario de 3.500.000 mas prestaciones de Ley
- Ambiente dinámico, colaborativo y con enfoque en la innovación del servicio.
- Capacitación continua y reconocimiento al desempeño.
- Oportunidad de impactar positivamente la experiencia de miles de usuarios.
¿Estás listo para liderar con excelencia?
¡Postúlate y haz parte de un equipo que transforma la experiencia en salud!
Requirements
Studies
Skills
Valued
Professional experience
About Colmedicos S.A.S
Somos una IPS especializada en Salud Ocupacional que presta servicios en Medicina Preventiva y del Trabajo. Realizamos exámenes médicos ocupacionales y las demás evaluaciones complementarias y pruebas de laboratorio requeridas.
Somos líderes en este servicio y contamos con importantes ventajas competitivas y valores agregados para nuestros clientes; conscientes de que hacemos parte fundamental de sus procesos, buscamos ser una extensión de amabilidad, calidad y buen servicio. Tenemos una trayectoria de 30 años, con sedes propias en las ciudades de Medellín, Bogotá y Rionegro; contamos también con una Red Nacional de servicios que nos permite ofrecer a nuestros clientes atenciones en 40 ciudades principales e intermedias del país, mediante IPS's aliadas.
